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T茅rminos y Condiciones

Lee detenidamente estos t茅rminos antes de utilizar nuestros servicios o enviar cualquier formulario.

脷ltima actualizaci贸n: 15 de mayo de 2026

1. Informaci贸n General

Bienvenido a PawScout. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los presentes T茅rminos y Condiciones. Si no est谩s de acuerdo con alguno de estos t茅rminos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

PawScout es una plataforma digital de adopci贸n de mascotas que conecta animales en situaci贸n de vulnerabilidad con familias que desean brindarles un hogar. Nos reservamos el derecho de modificar estos t茅rminos en cualquier momento; los cambios entrar谩n en vigor en el momento de su publicaci贸n en esta p谩gina.

2. Formulario de Adopci贸n

Al completar y enviar el formulario de adopci贸n, confirmas que la informaci贸n proporcionada es veraz, completa y actualizada. Cualquier dato falso o incompleto puede resultar en la cancelaci贸n inmediata de tu solicitud.

La recepci贸n del formulario no garantiza la aprobaci贸n de la adopci贸n. PawScout evaluar谩 cada solicitud de forma individual considerando factores como entorno del hogar, historial con mascotas anteriores y compatibilidad con el animal seleccionado.

El proceso de adopci贸n implica una visita de verificaci贸n al domicilio del solicitante y la firma de un contrato de adopci贸n responsable. El adoptante se compromete a proveer al animal con alimentaci贸n adecuada, atenci贸n veterinaria, un ambiente seguro y trato digno durante toda su vida.

PawScout se reserva el derecho de realizar seguimientos post-adopci贸n para garantizar el bienestar del animal. En caso de detectarse maltrato o negligencia, la organizaci贸n podr谩 solicitar la devoluci贸n del animal y tomar las acciones legales correspondientes.

3. Formulario de Voluntariado

Al postularte como voluntario en PawScout, aceptas que la informaci贸n personal proporcionada (nombre, edad, datos de contacto, disponibilidad) ser谩 utilizada exclusivamente para la gesti贸n interna del programa de voluntariado.

La aceptaci贸n como voluntario queda sujeta a la revisi贸n de tu solicitud y a la disponibilidad de actividades en tu 谩rea o modalidad de inter茅s. PawScout se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes sin necesidad de justificaci贸n.

Como voluntario, te comprometes a respetar las normas internas del refugio, mantener un trato respetuoso hacia los animales y el personal, y a notificar con anticipaci贸n cualquier cambio en tu disponibilidad o renuncia al programa.

Las actividades de voluntariado no generan ning煤n tipo de relaci贸n laboral ni derecho a remuneraci贸n econ贸mica. PawScout no se responsabiliza por accidentes ocurridos durante las actividades voluntarias fuera de las instalaciones del refugio cuando el voluntario no haya seguido los protocolos de seguridad establecidos.

4. Donaciones

Las donaciones realizadas a trav茅s de PawScout son voluntarias e irrevocables. Al completar el proceso de donaci贸n, aceptas que los fondos ser谩n destinados al cuidado, alimentaci贸n, atenci贸n m茅dica y rescate de animales bajo nuestra responsabilidad.

PawScout gestiona las donaciones de forma transparente. Publicamos peri贸dicamente informes de uso de fondos en nuestra plataforma. Si deseas informaci贸n espec铆fica sobre el destino de tu donaci贸n, puedes contactarnos a trav茅s del formulario de contacto.

Las donaciones en especie (alimento, medicamentos, art铆culos de higiene) deben coordinarse previamente con el equipo de PawScout para confirmar disponibilidad de espacio y necesidades actuales del refugio. No aceptamos art铆culos en mal estado o vencidos.

PawScout no emite recibos fiscales deducibles de impuestos a menos que se indique expresamente lo contrario en campa帽as espec铆ficas. Consulta la legislaci贸n fiscal vigente en tu pa铆s para m谩s informaci贸n.

5. Privacidad y Uso de Datos

PawScout recopila 煤nicamente los datos personales necesarios para operar sus servicios: formularios de adopci贸n, voluntariado, contacto y suscripci贸n al bolet铆n. Esta informaci贸n nunca ser谩 vendida ni cedida a terceros con fines comerciales.

Los datos recopilados se almacenan en servidores seguros y son tratados conforme a las leyes de protecci贸n de datos personales aplicables. Implementamos medidas t茅cnicas y organizativas razonables para proteger tu informaci贸n contra acceso no autorizado, p茅rdida o alteraci贸n.

Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminaci贸n de tus datos personales en cualquier momento enviando un correo a nuestro equipo de soporte. Atenderemos tu solicitud en un plazo m谩ximo de 15 d铆as h谩biles.

Al suscribirte a nuestro bolet铆n informativo, autorizas a PawScout a enviarte comunicaciones peri贸dicas sobre animales disponibles, campa帽as y eventos. Puedes cancelar tu suscripci贸n en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada correo.

6. Cookies

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7. Limitaci贸n de Responsabilidad

PawScout act煤a como intermediario entre los animales en adopci贸n y los posibles adoptantes. No nos hacemos responsables por da帽os materiales, lesiones o perjuicios derivados de la convivencia con un animal adoptado una vez completado el proceso de adopci贸n y firmado el contrato correspondiente.

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Nos esforzamos por mantener el sitio disponible en todo momento, pero no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio. No seremos responsables por da帽os derivados de interrupciones, errores o problemas t茅cnicos.

8. Legislaci贸n Aplicable

Estos T茅rminos y Condiciones se rigen por las leyes de M茅xico. Cualquier disputa que surja en relaci贸n con estos t茅rminos estar谩 sujeta a la jurisdicci贸n exclusiva de los tribunales competentes del domicilio de PawScout.

Si alguna disposici贸n de estos t茅rminos es declarada inv谩lida o inaplicable, las dem谩s disposiciones continuar谩n en plena vigencia.

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